Kuriozas: net 39 proc. naudotojų tikrina dirbtinio intelekto atsakymus „Google“ paieškoje

Lapkričio mėnesį „ChatOn“ atliktas tyrimas, kuriame dalyvavo 300 amerikiečių, atskleidė ryškėjančius dirbtinio intelekto (DI) pokalbių robotų naudojimo įpročius. Nors DI įrankiai tapo kasdieniu pagalbininku, vartotojai išlieka atsargūs ir dažnai tikrina gautą informaciją papildomais šaltiniais.

Kokių DI naudojimo įpročių laikosi vartotojai

Apklausos duomenys rodo, kad DI vartotojai yra linkę aktyviai vertinti pokalbių robotų pateikiamus atsakymus. Daugiausia žmonių nurodė, kad dažniausiai užduoda papildomus ar patikslinančius klausimus, siekdami įsitikinti, ar gauta informacija yra tiksli. Kiti įprasti veiksmai – to paties klausimo formulavimas keliais būdais, gautų atsakymų peržiūra ir pokalbių istorijos analizė.

Ypač išsiskiria vienas įprotis: net 39 procentai naudotojų reguliariai tikrina DI atsakymus „Google“ ar kituose šaltiniuose. Šis elgesys rodo, kad DI vertinamas kaip patogus įrankis, tačiau ne kaip galutinis informacijos šaltinis. Taip pat pastebima tendencija vartotojams naudotis nuorodomis, kurias pateikia DI, ir išsisaugoti naudingus atsakymus ateičiai.

Kodėl vartotojai išlieka kritiški DI atsakymams

Tyrimo rezultatai rodo, kad išaugęs DI populiarumas eina kartu su didesniu sąmoningumu. Vartotojai žino, kad DI kartais gali pateikti netikslius ar neaktualius duomenis, todėl natūraliai formuojasi įprotis tikrinti, lyginti ir vertinti gautą informaciją.

Ši tendencija būdinga tiek dažnai DI naudojantiems žmonėms, tiek tiems, kurie su technologijomis dirba rečiau. Tokie įpročiai rodo brandesnį DI naudojimą – vartotojai pasitelkia jį kaip pagalbininką, bet atsakingai vertina galimas ribas.

Ką tai sako apie DI vietą kasdieniame gyvenime

„ChatOn“ apklausos duomenys leidžia daryti išvadą, kad DI pokalbių robotai tapo kasdiene priemone, tačiau jų naudojimas tampa vis sąmoningesnis.

Vartotojai ne tik aktyviai dirba su DI, bet ir patys formuoja metodus, kaip iš jo gauti tikslesnę ir patikimesnę informaciją. Toks požiūris rodo aiškią kryptį: DI svarba auga, tačiau kartu stiprėja ir kritinis mąstymas bei atsakingas technologijų taikymas.