Nesvarbu, ar tai būtų Nigerijos princas, prašantis avanso, ar grasinanti žinutė neva iš Mokesčių inspekcijos apie nesumokėtus mokesčius, visi esame kada nors tapę sukčių taikiniais.
Nusikaltėliams tai didelis verslas
Nepaisant padidėjusio informuotumo, vien 2023 m. dėl tokių sukčių amerikiečiai prarado 10 mlrd. JAV dolerių.
Problema aštrėja dėl daugelio priežasčių, įskaitant santykinai naują dalyką – generatyvinį dirbtinį intelektą. Tą pačią technologiją, kurią naudojame savo gyvenimo aprašymams tobulinti, tikroviškiems vaizdams generuoti ir juokingai poezijai rašyti, sukčiai gali panaudoti mums apgauti.
Atsiradus populiariems pokalbių robotams, tokiems kaip „OpenAI“ „ChatGPT“ ir „Google“ „Gemini“, sukčiai turi savo superherojų pagalbininkus, kurie kuria įtikinamus elektroninius laiškus ir tekstinius pranešimus, kuriais prašoma pinigų.
„Mėgstame sakyti, kad blogiukai pradėjo naudoti dirbtinį intelektą, o geriečiai – švietimą“, – sakė „Scamnetic“ generalinis direktorius Alas Pascualas. „Jūsų bankas jums sako: „Mes niekada to nepadarysime. Mes niekada to nepadarysime. Niekada nespauskite ant šito.“
Nors finansinių paslaugų įmonės viduje naudoja dirbtinį intelektą sukčiavimams nustatyti ir užkirsti jiems kelią, mes, vartotojai, kol kas neturime daug galimybių naudoti dirbtinį intelektą savo apsaugai. Tačiau dabar tai pradeda keistis.
2023 m. dirbdamas vyresniuoju direktoriumi ir įmonių sprendimų vadovu kredito ataskaitų teikimo agentūroje „TransUnion“, Pascualas sakė pastebėjęs, kad sukčiavimo atvejų vis daugėja.
„Kažkas atsitiko su COVID, kai nusikaltėliams įvyko toks nušvitimas… ypač po to, kai visa tai nurimo su sukčiavimu valstybinių išmokų srityje… atrodė, kad jie suprato, jog tiesiog lengviau paprašyti krūvos žmonių pinigų, nes galiausiai kažkas sutiks“, – sakė jis. „Supratau, kad galimybė buvo gana didelė“.
Bendrovė „TransUnion“ neužsiima kovos su sukčiavimu verslu, todėl Pascualas išėjo iš jos ir 2023 m. rugsėjį įkūrė bendrovę „Scamnetic“.
„KnowScam“ ir „IDeveryone“
Startuolis daugiausia dėmesio skiria dviem pagrindinėms sritims.
Pirmoji – įeinantis bendravimas, pavyzdžiui, el. laiškai, tekstinės žinutės ir socialinės žiniasklaidos pranešimai. Naudodama produktą, vadinamą „KnowScam“, „Scamnetic“ analizuoja šias žinutes ir nustato, ar jos teisėtos, ar kenkėjiškos.
Jo modelis naudoja mašininį mokymąsi ir natūralios kalbos apdorojimą, kad įvertintų turinį, remdamasis tuo, ką išmoko per mokymus, kuriuose dalyvavo „tūkstančiai gerų ir tūkstančiai blogų pranešimų“, – sakė Pascual.
(Mašininis mokymasis – tai dirbtinio intelekto šaka, kuri naudoja duomenis ir algoritmus, kad imituotų tai, kaip mes, žmonės, mokomės. Natūralios kalbos apdorojimas naudoja mašininį mokymąsi, kad padėtų mašinoms suprasti ir bendrauti naudojant žmonių kalbą.)
„KnowScam“ vertina pranešimus pagal skalę nuo vieno balo (maža rizika) iki keturių balų (didelė rizika). Šis balas nustatomas pagal pranešimų informaciją, pavyzdžiui, siuntėją, paveikslėlius, nuorodas ir priedus, ir pagal tai, ar kuris nors iš šių komponentų gali būti susietas su ankstesnių sukčiavimų modeliais.
„Scamnetic“ taip pat gali padėti valdyti riziką, kai kreipiatės į nepažįstamus asmenis, pavyzdžiui, pažinčių svetainėse arba e. prekybos platformose, tokiose kaip „Facebook Marketplace“, naudodami produktą „IDeveryone“.
Prieš siųsdami pinigus, tarkime, nepažįstamam asmeniui, kuris parduoda produktą, galite paprašyti, kad jis patikrintų save naudodamasis šiuo įrankiu. Pridėjus savo telefono numerį arba el. pašto adresą, atitinkamam asmeniui bus išsiųstas pranešimas, kuriame bus prašoma nurodyti jo vardą, pavardę, buvimo vietą ir leidimą.
„Tai yra leidimo procesas, nes mes einame į neviešus duomenų šaltinius, o tada fone jus patikriname“, – sakė Pascual.
Tampoje, Floridoje, įsikūrusi „Scamnetic“ planuoja ketvirtąjį ketvirtį pradėti teikti tiesioginės prenumeratos paslaugą vartotojams. Kol kas ji bendradarbiauja su partneriais, pavyzdžiui, bankais, kredito unijomis, telekomunikacijų ir draudimo bendrovėmis, kurios siūlo „KnowScam“ ir „IDeveryone“ savo klientams kaip nemokamą naudą arba kaip papildomo paketo dalį.
„Giluminės klastotės“
Ateityje Pascualas nori išplėsti „Scamentic“ aprėpiamus kanalus, įskaitant aktyvesnę veiklą socialinėje žiniasklaidoje. Jis taip pat planuoja įsitraukti į vaizdo bendravimą, kad padėtų naudotojams aptikti gilumines klastotes (angl. deepfake), t. y. vaizdus ir vaizdo įrašus, kurie buvo pakeisti taip, kad rodytų tai, ko iš tikrųjų niekada nebuvo.
„Tai svarbus dalykas mūsų veiksmų plane artimiausiu metu, nes vartotojams tai neįmanoma problema“, – sakė jis apie gilumines klastotes. „Vienas dalykas yra pažvelgti į el. laišką ir pasakyti: „Ar tai panašu į gerą ‚PayPal‘ logotipą?“ Bet jei matote ką nors vaizdo įraše ekrane – o kai kurie aukštos kokybės vaizdo įrašai yra tikrai geri – žmogui gali būti beveik neįmanoma sužinoti.“
Kovo mėn. „Scamnetic“ surinko 1,35 mln. JAV dolerių
Tarp investuotojų yra ankstyvojo etapo investicijų įmonės „Ruxton Ventures“, „Roo Capital“ ir „SaaS Ventures“, taip pat kibernetinio saugumo vadovas Ori Eizenas.
„Tikėtina, kad ir toliau gausime finansavimą“, – sakė Pascual.
Taip patskaitykite
