Prieš daugelį metų Jeffas Bezosas pasidalijo verslo patarimu, kuris dirbtinio intelekto amžiuje yra kaip niekad svarbus.
Kai jis buvo „Amazon“ generalinis direktorius, Bezoso ne kartą buvo klausiama, kaip jis prognozuoja ateitį.
„Labai dažnai sulaukiu klausimo: „Kas pasikeis per ateinančius 10 metų? Tai įdomus ir labai dažnas klausimas“, – sakė jis viename interviu prieš kelerius metus. „Beveik niekada nesulaukiu klausimo: „Kas nepasikeis per ateinančius 10 metų?“. Ir aš jums sakau, kad antrasis klausimas iš tikrųjų yra svarbesnis, nes verslo strategiją galite kurti pagal tai, kas yra stabilu laike.“
Bezosas paaiškino, kaip tai taikoma „Amazon“
„Savo mažmeninės prekybos versle žinome, kad klientai nori mažų kainų, ir žinau, kad taip bus ir po 10 metų“, – pridūrė jis. „Jie nori greito pristatymo, nori didelio pasirinkimo. Neįmanoma įsivaizduoti ateities, kai po 10 metų prie manęs prieis klientas ir pasakys: „Jeffai, man patinka „Amazon“, tik norėčiau, kad kainos būtų šiek tiek didesnės“ arba „Man patinka „Amazon“, tik norėčiau, kad pristatytumėte prekes lėčiau“. Neįmanoma.“
Per daugelį metų Bezosas kartojo įvairias šios minties variacijas, bent jau nuo šio 2007 m. interviu „Harvard Business Review“. Jo patarimas įgauna naują prasmę atsižvelgiant į pastaruoju metu augančią dirbtinio intelekto pramonę ir į ją plaukiančius rizikos kapitalo pinigus.
Tokie vadovai kaip Markas Zuckerbergas atliko didelius statymus dėl generatyvinio dirbtinio intelekto, paprastai investuodami dideles sumas ir kol kas gaudami mažai pelno. Tačiau bet kokio ilgalaikio žaidimo atveju verslo vadovai turi rasti pusiausvyrą tarp bandymų čiuožti ten, kur bus ritulys, ir nuraminti bet kokį nerimastingų akcininkų, norinčių greitesnės grąžos, susirūpinimą.
Be abejo, taikyti Bezoso patarimus dirbtinio intelekto bumo laikotarpiu taip pat reiškia tikėtis, kad dirbtinis intelektas pasiliks visam laikui, ir tam ruoštis jau dabar.
Bezosas yra optimistiškai nusiteikęs šios technologijos atžvilgiu
„Jei kalbame apie generatyvinį dirbtinį intelektą, didelius kalbos modelius, tokius dalykus kaip „ChatGPT“ ir netrukus jį pakeisiančius dalykus, tai yra neįtikėtinai galingos technologijos – manyti kitaip reiškia kišti galvą į smėlį – netrukus tapsiančios dar galingesnėmis“, – sakė Bezosas gruodžio mėn. interviu podkaste.
Nors su šia technologija yra susijusi svarbi saugumo rizika, dirbtinis intelektas „daug dažniau mums padės ir net išgelbės, nei išbalansuos, pakenks ir sunaikins“, – sakė jis vėliau interviu.