Niujorko meras pateikė ieškinį prieš socialinių tinklų bendroves, skatinančias jaunimo psichikos sveikatos krizę

Niujorko meras Erikas Adamsas, Niujorko korporacijos patarėja Sylvia O. Hinds Radix, Niujorko sveikatos ir psichikos higienos departamento (DOHMH) komisaras Dr. Ashwin Vasan, Niujorko sveikatos ir ligoninių (NYC H+H) prezidentas dr. Michell Katz ir Niujorko švietimo departamento (DOE) kancleris Davidas C. Banksas šiandien paskelbė apie ieškinio, kuriuo siekiama patraukti atsakomybėn penkias socialinių tinklų platformas – „TikTok“, „Instagram“, „Facebook“, „Snapchat“ ir „YouTube“ – dėl visoje šalyje kylančios jaunimo psichikos sveikatos krizės, pateikimą.

Socialinių tinklų naudojimas kelia grėsmę visuomenės sveikatai

Miestas prisijungia prie šimtų mokyklų apygardų iš visos šalies, pateikusių ieškinį, kuriuo siekiama priversti technologijų milžines pakeisti savo elgesį ir išieškoti išlaidas, susijusias su šios grėsmės visuomenės sveikatai šalinimu. Kasmet miestas jaunimo psichikos sveikatos programoms ir paslaugoms išleidžia daugiau nei 100 mln. JAV dolerių.

Siekdamas padėti spręsti šią besitęsiančią krizę ir šių platformų daromą žalą, meras J. Adamsas šiandien taip pat paskelbė socialinių tinklų veiksmų planą „Niujorko vaidmuo nacionalinėje socialinių tinklų ir jaunimo psichikos sveikatos krizėje: veiksmų planas“, kuriuo siekiama, kad socialinės žiniasklaidos bendrovės būtų atsakingos, būtų vykdomas švietimas ir teikiama parama jaunimui bei šeimoms ir tiriamas ilgalaikis socialinių tinklų poveikis jaunimui.

Pranešimas grindžiamas sveikatos apsaugos komisaro patarimu, kurį praėjusį mėnesį išleido DOHMH komisaras Dr. Vasanas, kuriame nurodoma, kad nevaržoma prieiga prie socialinių tinklų ir jų naudojimas kelia grėsmę visuomenės sveikatai, kaip tai anksčiau darė JAV generaliniai chirurgai, kalbėdami apie tabaką ir šaunamuosius ginklus. Patarime pateikiamos rekomendacijos tėvams ir globėjams, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams, pedagogams ir politikos formuotojams dėl veiksmų, kurių galima imtis siekiant apsaugoti vaikus, įskaitant rekomendaciją atidėti naudojimąsi socialiniais tinklais iki 14 metų.

E. Adamsas sakė:

„Per pastarąjį dešimtmetį matėme, kokia priklausomybė gali būti sukeliama ir kaip ji gali užvaldyti interneto pasaulį, dėl kurio mūsų vaikai nuolat susiduria su žalingu turiniu ir kuris skatina nacionalinę jaunimo psichikos sveikatos krizę. Mūsų miestas sukurtas remiantis inovacijomis ir technologijomis, tačiau daugelis socialinių tinklų platformų kelia pavojų mūsų vaikų psichikos sveikatai, skatina priklausomybę ir nesaugų elgesį. Šiandien milijonų niujorkiečių vardu imamės drąsių veiksmų, kad šios bendrovės būtų atsakingos už savo vaidmenį šioje krizėje, ir toliau tęsiame savo darbą, kad išspręstume šią visuomenės sveikatai pavojingą problemą. Šis ieškinys ir veiksmų planas yra didesnio atpildo, kuris lems mūsų jaunimo, mūsų miesto ir mūsų visuomenės gyvenimą daugelį metų į priekį, dalis.“

Siekiama socialinių tinklų atsakomybės už padarytą žalą

Trečiadienį Kalifornijos aukštesniajam teismui Niujorko miestas, DOE (didžiausias šalies mokyklų rajonas) ir NYC H+H (didžiausia šalies valstybinių ligoninių sistema) pateikė ieškinį, kuriuo siekiama, kad bendrovės, valdančios „TikTok“, „Instagram“, „Facebook“, „Snapchat“ ir „YouTube“, būtų atsakingos už tai, kad sukėlė jaunimo psichikos sveikatos krizę Niujorke. Ieškinyje teigiama, kad bendrovės sąmoningai sukūrė savo platformas, kad tikslingai manipuliuotų vaikais ir paaugliais ir sukeltų jų priklausomybę nuo socialinės žiniasklaidos programų, turinčių tokias funkcijas:

• Algoritmų naudojimas kuriant kanalus, kurie ilgiau išlaiko naudotojus platformose ir skatina juos naudotis socialiniais tinklais.
• Programėlių dizaine naudojama azartinių lošimų mechanika, kuri skatina laukti ir nepaliaujamai norėti „patiktukų“ ir „širdelių“, taip pat užtikrina nuolatinius, personalizuotus turinio ir reklamos srautus.
• Manipuliavimas naudotojais pasitelkiant abipusiškumą – socialinę jėgą, ypač galingą tarp paauglių, kuri apibūdina, kaip žmonės jaučiasi priversti į vieną teigiamą veiksmą atsakyti kitu teigiamu veiksmu. Šios platformos naudojasi abipusiškumu, pavyzdžiui, automatiškai pranešdamos siuntėjui, kai jo žinutė buvo peržiūrėta, arba siųsdamos pranešimus, kai žinutė buvo pristatyta, taip skatindamos paauglius vėl ir vėl sugrįžti į platformą ir įtvirtindamos įsitraukimą internete bei tiesioginį atsaką.

Skunde konkrečiai nurodoma, kad tyčinis bendrovių elgesys ir aplaidumas buvo esminis veiksnys, skatinantis jaunimo psichikos sveikatos krizę, kuri yra viešoji problema, daranti poveikį mokykloms, valstybinėms ligoninėms ir bendruomenėms visame mieste, ir kuriai spręsti miestas turėjo skirti daug išteklių.

Niujorke daugiau kaip 38 proc. vidurinių mokyklų moksleivių nurodė, kad per pastaruosius metus jautėsi tokie liūdni ar beviltiški, kad nustojo užsiimti įprasta veikla. 2021 m. Niujorko vidurinių mokyklų moksleivių beviltiškumo lygis tarp lotynų amerikiečių ir juodaodžių moksleivių buvo beveik 50 proc. didesnis nei tarp baltaodžių moksleivių, o tarp moterų – beveik 70 proc. didesnis nei tarp vyrų.

Šiandien daugiau nei trečdalis 13-17 metų vaikų visoje šalyje teigia, kad socialiniais tinklais naudojasi „beveik nuolat“, ir pripažįsta, kad to yra „per daug“. Tačiau daugiau nei pusė šių vaikų teigia, kad jiems būtų sunku sumažinti naudojimąsi socialinių tinklų platformomis. Taip pat 2021 m. 77 proc. Niujorko vidurinių mokyklų moksleivių nurodė, kad prie ekranų praleidžia vidutiniškai tris ar daugiau valandų per mokslo dieną – neįskaitant laiko, skirto mokykliniams darbams atlikti.

Adamso administracija ne kartą ėmėsi veiksmų jaunimo psichikos sveikatos krizei spręsti. Praėjusiais metais meras Adamsas paskelbė, kad miestas pradėjo teikti nemokamą nuotolinę psichikos sveikatos priežiūros paslaugą „TeenSpace“, kuria gali naudotis visi Niujorko paaugliai nuo 13 iki 17 metų ir kuri leidžia paaugliams susisiekti su licencijuotu terapeutu telefonu, vaizdo skambučiu ir SMS žinute. Per tris veiklos mėnesius „TeenSpace“ aptarnavo daugiau kaip 2 000 jaunuolių penkiuose rajonuose.

Be to, kad DOHMH ir NYC H+H programomis padeda krizę išgyvenančiam Niujorko jaunimui, DOE skyrė daug išteklių kovai su moksleivių priklausomybe nuo socialinių tinklų ir jų daroma žala, be kita ko, reaguodama į kibernetines patyčias ne pamokų metu, teikdama konsultacijas dėl nerimo ir depresijos, rengdama mokymo programas apie socialinių tinklų poveikį ir kaip išlikti saugiam internete.