Įmonės tyliai vėl įdarbina darbuotojus, kuriuos pakeitė dirbtiniu intelektu: kas vyksta?

Daugelis tikisi, kad dirbtinis intelektas atneš dar neregėtas galimybes, o viešumoje jau pasirodė ne vienas atvejis apie masinius darbuotojų atleidimus ir automatizacijos diegimą. Visgi ekspertai pastebi, kad šie sprendimai atsiperka ne visais atvejais, o dalis įmonių ir susigrąžina prarastus darbuotojus.

„Atleidimų bumerango“ tendencija

Dar vasaros pabaigoje Masačusetso technologijos instituto ataskaitoje teigta, kad 5 proc. įmonių, visiškai perėjusių prie dirbtinio intelekto, pasiekia bent kokį pelningą rezultatą. Ir nors tai sukėlė nemažų diskusijų dėl tikro efektyvumo, manyta, kad tendencijos yra teigiamos.

Visgi abejoti verčia nauji tyrimai. Pasak įmonių analitikos bendrovės „Visier“ ataskaitos, kuri jau kelerius metus seka įdarbinimo ir personalo duomenis, vidutiniškai 5,3 proc. atleistų darbuotojų vėliau įsidarbina pas tuos pačius darbdavius. O šiais metais pastebėta ypatinga augimo tendencija – buvusių darbuotojų, sugrįžtančių į tas pačias darbovietes yra daugiausiai nuo pat 2018 m.

Pasak analitikų, nėra abejonių, kad tai aiškus dirbtinio intelekto valdomos įdarbinimo ir atleidimo praktikos rodiklis. Jie teigia, kad idėja, jog dirbtinis intelektas pakeis kiekvieną darbą, kol kas neturi tvirtų įrodymų.

Ar tikrai veiksminga?

Specialistai svarsto, kad iš dalies tokį darbuotojų grįžimą lemia įmonių padarytos strateginės klaidos. Šios tendencijos iškelia hipotezę, kad tikriausiai nebuvo pakankamai apgalvoti klausimai, susiję su tuo, kurias pareigas iš tiesų gali pakeisti technologija šiuo metu.

Neįvertinta ir tai, kiek technologijos integracija kainuos, palyginti su tuo, kiek užduočių ir darbų dar negalima pakeisti. Tuo tarpu dirbtinis intelektas čia tik tampa puikia pasiteisinimo galimybe.

Kita vertus, analitikai spėlioja, kad galbūt problema ne pačioje technologijoje, o tame, kad investicijos į dirbtinį intelektą nėra išnaudojamos teisingai.

Dirbtinio intelekto galia ir jo grėsmė darbo rinkai vis dar išlieka tolesnių diskusijų reikalaujančiu klausimu. Čia nuomonių yra įvairių – nuo svarstymų, kad tai visiškai sužlugdys sektorių ir pakeis daugelį profesijų iki Elono Musko pozityvių vilčių teigiant, kad žmonėms daugiau niekada nebereikės dirbti.