„TikTok“ sutiko atšaukti apdovanojimų funkciją, dėl kurios kilo susirūpinimas, kad ji gali paskatinti pernelyg daug laiko praleisti prie ekrano, ypač vaikus, pirmadienį pranešė Europos Sąjungos vykdomoji komisija.
Siekiama užtikrinti saugią ir atsakingą interneto aplinką
Tai buvo pirmas sprendimas, priimtas atlikus tyrimą pagal vasario mėn. įsigaliojusį plataus masto 27 ES šalių Skaitmeninių paslaugų aktą, kuriuo siekiama užtikrinti „saugią ir atsakingą interneto aplinką“ reguliuojant dideles skaitmenines platformas.
Pasak pareigūnų, „TikTok“ įsipareigojo nepripažinti, kad ši funkcija pažeidžia Skaitmeninių paslaugų įstatymą.
Tačiau Komisija nusprendė, kad atsisakymas yra teisiškai privalomas, o tai „yra aiški žinia visai socialinės žiniasklaidos pramonei“, – sakė už skaitmeninius reikalus atsakinga Europos Komisijos narė Margrethe Vestager.
„Priklausomybę sukeliančios platformų dizaino funkcijos kelia pavojų jų naudotojų gerovei“, – sakoma jos pareiškime. „Štai kodėl „TikTok“ įsipareigojimus pagal DSA paskelbėme teisiškai privalomais“.
Byla susijusi su „TikTok Lite“ – Ispanijoje ir Prancūzijoje išleista mažo pralaidumo programėlės versija. Joje naudotojai galėjo pelnyti taškų už tokius dalykus kaip kūrėjų sekimas, turinio mėgavimas arba draugų kvietimas prisijungti prie „TikTok“. Taškus buvo galima iškeisti į „Amazon“ kuponus ir „PayPal“ dovanų korteles.
„TikTok“ teigė, kad apdovanojimai buvo skirti tik 18 metų ir vyresniems naudotojams, kurie turėjo patvirtinti savo amžių. Vartotojai per dieną galėjo žiūrėti iki vienos valandos vaizdo įrašų, kad gautų atlygį, kuris neviršijo vieno euro per dieną ekvivalento.
„TikTok“ nesiėmė reikalingų priemonių
Balandžio mėn. komisija pradėjo tyrimą dėl susirūpinimo, kad „TikTok“ neatliko kruopštaus pagal teisės aktą reikalaujamo šios funkcijos galimo „priklausomybę sukeliančio poveikio“, ypač vaikams, vertinimo, „atsižvelgiant į įtarimus, kad „TikTok“ nėra veiksmingų amžiaus tikrinimo mechanizmų“.
„TikTok Lite“ tyrimo sprendimas neturi įtakos anksčiau prieš „TikTok“ pradėtam tyrimui, kuriame daugiausia dėmesio skiriama susirūpinimą keliantiems klausimams, susijusiems su nepilnamečių apsauga, reklamos skaidrumu, tyrėjų prieiga prie duomenų ir „priklausomybės nuo elgsenos“ bei žalingo turinio rizikos mažinimu.