Svarbioje „Google“ byloje teismas nusprendė: už neteisingus DI atsakymus atsakys bendrovė

Svarbiausios technologijų naujienos jūsų telefone

Sekite mus „Google News“ šaltiniuose ir pamatykite daugiau svarbiausių mokslo ir technologijų naujienų.

Pridėti

Vokietijos teismas nusprendė, kad „Google“ gali būti tiesiogiai atsakinga už klaidingą informaciją, kurią pateikia jos dirbtinio intelekto (DI) generuojamos paieškos santraukos – „DI apžvalgos“ (angl. AI Overviews). Miuncheno regioninis teismas nagrinėjo bylą, kurioje du leidybos verslai teigė buvę neteisingai susieti su sukčiavimo schemomis, o teisėjai padarė išvadą, kad tokie DI atsakymai laikytini pačios bendrovės turiniu. Sprendimas gali turėti pasekmių ne tik „Google“, bet ir visam technologijų sektoriui, kuriame jau ne vienus metus diskutuojama, kas iš tiesų turėtų būti atsakingas už DI klaidas.

Byla prasidėjo dėl klaidingų kaltinimų

Pateiktoje byloje nagrinėtas atvejis, kai „Google“ paieškoje pasirodžiusi DI apžvalga vieną leidyklų grupę ir jos padalinį susiejo su neva nesąžininga verslo praktika, abonementų spąstais, problemomis dėl klientų aptarnavimo ir kitais kaltinimais. Teismo dokumentuose pažymima, kad dalis šios informacijos buvo susijusi su kitomis įmonėmis, tačiau DI atsakymuose buvo priskirta ieškovams.

Dėl to bendrovės kreipėsi į teismą, teigdamos, kad jų reputacija buvo pažeista klaidingais teiginiais, kurių nebuvo galima pagrįsti šaltiniais.

Teismas atskyrė DI atsakymus nuo įprastos paieškos

Svarbiausia sprendimo dalis susijusi ne su konkrečiais kaltinimais, o su tuo, kaip teismas vertino pačią „Google“ funkciją.

Naujausi straipsniai

2 min. skaitymo • prieš 3 val

Kanados ir Pietų Korėjos dronų baterijų gamintoja taikosi į Baltijos šalis: siūlys pažangius sprendimus

3 min. skaitymo • prieš 5 val

Žmones pasaulyje vienija keistas vaikščiojimo įprotis: mokslininkai vis dar nežino, kodėl

3 min. skaitymo • prieš 8 val

„Mastercard“ atskleidė viziją, kurioje DI agentai atliks pirkimus už žmones

Visi naujausi straipsniai →

Anot teisėjų, tai nėra vien tradiciniai paieškos rezultatai ar nuorodų sąrašas. Skirtingai nei įprasta paieška, DI sistema informaciją apdoroja, sujungia ir pateikia naujų, esamą informaciją papildančių, teiginių forma. Dėl to tokie atsakymai laikomi jau ne trečiųjų šalių turinio atvaizdavimu, o pačios „Google“ sukurta informacija.

TAIP PAT SKAITYKITE: „Google“ naudotojai atrado būdą matyti mažiau DI atsakymų: tam pakanka vienos gudrybės

Sprendime pabrėžiama, kad bendrovė pati sukūrė ir vartotojams pasiūlė šią DI sistemą, todėl turi prisiimti atsakomybę už jos pateikiamus rezultatus. Teisėjų vertinimu, „Google“ turi galimybę kontroliuoti algoritmus ir tikrinti, ar DI išvados atitinka šaltinius, kuriais jos grindžiamos.

Kodėl tai gali tapti precedento neturinčia situacija?

Iki šiol interneto paieškos sistemoms dažnai buvo taikoma kitokia atsakomybės logika. Ankstesnėje teismų praktikoje buvo pabrėžiama, kad paieškos sistemos tik padeda surasti informaciją internete, todėl negali būti atsakingos už kiekvieną trečiųjų šalių paskelbtą teiginį.

Tačiau Miuncheno teismas pažymėjo, kad DI generuojamos santraukos veikia kitaip. Būtent todėl ankstesnė praktika šiuo atveju nebuvo pritaikyta.

Vis dėlto svarbiausia šios bylos dalis gali būti ne konkretus ginčas tarp „Google“ ir leidėjų, o platesnė žinutė visai rinkai. Jei teismai ir kitose valstybėse pradės laikytis panašios pozicijos, technologijų bendrovėms gali būti vis sunkiau gintis argumentu, kad už klaidingą informaciją atsakingi tik pirminiai šaltiniai arba pats algoritmas.

Tokiu atveju DI sistemos būtų vertinamos ne kaip neutralūs informacijos tarpininkai, o kaip aktyvūs turinio kūrėjai, kuriems taikomi gerokai griežtesni atsakomybės standartai. Nors tai galėtų paskatinti bendroves daugiau investuoti į atsakymų tikslumo kontrolę, tačiau kartu keltų klausimą, kiek tokie reikalavimai sulėtins sparčią DI paieškos įrankių plėtrą.

Iššūkiai „Google“ tik prasideda

Sunkumų „Google“ šioje srityje dar gali patirti nemažai. Technologijų milžinė neseniai paskelbė apie didelę DI plėtrą savo paslaugose, įskaitant ir paiešką. Bendrovė per kasmetinę konferenciją pristatė daugybę su šia technologija susijusių pokyčių, kurie rodo, kad DI tampa viena svarbiausių jos strateginių krypčių.

Tuo metu nepriklausomi tyrimai jau yra atkreipę dėmesį į kitą problemą – DI atsakymų tikslumą.

Plačiau apie tai: Paaiškėjo, kaip dažnai klysta „Google“ paieškoje matomi DI atsakymai