Siuntų industrijos ateitis – kokia ji?

Žvelgiant dar, rodos, į visai netolimą praeitį sunku įsivaizduoti, kaip įvairūs darbai vyko be interneto ir įvairių technologinių priemonių. Anot siuntų industrijoje dirbančių specialistų, elektroninė prekyba vis labiau klesti, vadinasi ir siuntų srautai tolygiai didėja.

Šiandien vis dar populiari praktika – stoviniavimas prie paštomato suvedinėjant siuntos gavėjo adresą ir kitus duomenis ranka, vis dažniau jau įvardijama, kaip varginanti atgyvena. Šią praktiką po truputį keičia QR kodai, išrandami vis nauji sprendimai bei technologijos, kurios siuntų siuntimo ir atsiėmimo procesą dar dar greitesniu ir lengvesniu. 

Kuo greičiau ir kuo mažiau žingsnių

Siuntų pristatymo kompanijos Covid-19 pandemijos metu susidūrė su itin dideliu siuntų pristatymo srautu. Siuntų siuntimo platformos SiųskPigiau specialistai teigia, jog, net ir atslūgus siuntų bumui, poreikis tobulinti technologijas ir atrasti naujus sprendimus, išliko. 

Tokių platformų darbuotojai pastebi, jog jų klientams vis aktualesnis tampa žinojimas, kada tiksliai atkeliaus siunta. Kaip žinia, apsipirkinėjant elektroninėse parduotuvėse, tai tikrai ne visada įmanoma. Siuntos laiko pristatymas ypač aktualus tiems, kurie siuntinius užsako į namus. Juk reikia derinti savo dienotvarkę. Tokie nesklandumai kartais išties vargina. Todėl pastaruoju metu vis dažniau linksniuojami įvairūs dirbtinio intelekto sprendimai bei įvairūs procesus optimizuojantys variantai. Sakykim, siuntos sekimas šiandien jau nėra jokia naujiena. Tačiau, anot logistikos specialistų, ir šioje srityje tobulėti dar tikrai yra begalė būdų. 

Labai svarbus niuansas gaunant ar siunčiant siuntą – kuo mažiau žingsnių. Žmones vargina tai, jog kaskart tenka pildyti savo kontaktinę informaciją. Todėl tos siuntų siuntimo platformos, kurios vadovaujantis visais duomenų saugumo reikalavimais, sukaupia svarbiausią informaciją ir naudoja ją ateities apsipirkimams, tikrai gali tikėtis itin didelio klientų srauto ir, be abejonės, jų lojalumo.

Vartotojų patirtį turėtų pagerinti ir unifikuotas telefonų gamintojų sprendimas, leidžiantis vieną kartą suvedus savo duomenis atsiskaityti visose elektroninėse  parduotuvėse. Taigi, ateityje turėtų atsirasti integracija mobiliųjų programėlių pagalba leidžianti vartotojui sukurti  savo profilį ir jį naudojant apsipirkti visose el. parduotuvėse. 

Siuntų siuntimo srityje dirbantys specialistai numato ateičiai ir daugiau funkcijų: galimybę siųsti siuntą be etiketės, automatiškai nustatyti siuntos dydį, kelioms valandoms rezervuoti paštomatą, siuntą apmokėti per aplikaciją iš banko kortelės, pasirinkti jau išsaugotą adresą, stebėti siuntos statusą ir dar daug kitokių funkcijų. Tokie sprendimai labai pagreitintų siuntomo procesą tiems žmonėms, kurie dažnai siunčia siuntinius tuo pačiu adresu. 

Siuntinius pristatys autonominiai automobiliai ir dronai

Autonominių transporto priemonių rinka vystosi išties įspūdingu greičiu ir atveria galimybes siuntas pristatyti itin greitai. Tarp autonominių transporto priemonių rasime ne tik savaime keliu važiuojančius mikroautobusus, bet ir sunkvežimius arba šaligatviams pritaikytas transporto priemones. 

Siuntų pristatymas dronais? Tai dar tik ateities planai, bet jie gana realūs. Tai, kad dronai užims svarbų vaidmenį siuntų pristatyme, rodo įmonės “Amazon” gautas Federalinės aviacijos administracijos pritarimas dronus pradėti naudoti siuntoms pristatyti. Manoma, jog dažną siuntą bus galima pristatyti vos per pusvalandį nuo jos užsakymo. 

Siuntą bus galima stebėti tiesiogiai

Šiandien siuntos buvimo vietą galima sužinoti, kai ji atvyksta į tam tikrą vietą ar miestą, rūšiavimo centrą ir kt. Ateityje planuojama įdiegti siuntos kelionę stebėti nepertraukiamai. Labai tikėtina, jog netolimoje ateityje ir ši technologija bus prieinama vis daugiau siuntų bendrovių.  Be to,  ja naudotis galės ne tik verslo įmonės, bet ir pavieniai asmenys, prekes užsisakantys internetu.

Siuntos tinkamas supakavimas – labai svarbus faktorius siuntai saugiai nukeliauti. Planuojamos technologijos, leidžiančios stebėti, kokiomis sąlygomis siunta keliauja. sakykim, temperatūros kaita kelionės metu.