Ar naudojate kokias nors dirbtinio intelekto (DI) funkcijas išmaniajame telefone ir, jei taip, ar jos jums naudingos? Tai du iš klausimų, į kuriuos buvo atsakyta naujausioje apklausoje.
Neseniai „SellCell“ paskelbtuose apklausos rezultatuose teigiama, kad žmonės nėra labai patenkinti dabartinėmis dirbtinio intelekto funkcijomis, tačiau kai kuriomis iš jų naudojasi.
Apklausos tikslas buvo išsiaiškinti, ką išmaniųjų telefonų naudotojai mano apie naujas mobiliojo dirbtinio intelekto funkcijas, ar jie keistų prekės ženklą dėl geresnių dirbtinio intelekto įrankių, kiek svarbus dirbtinis intelektas perkant naują telefoną ir ar jie mokėtų už dirbtinį intelektą.
Apklausa buvo vykdoma internetu nuo 2024 m. lapkričio 28 d. iki gruodžio 6 d., joje atsakymus pateikė daugiau kaip 2 000 išmaniųjų telefonų naudotojų JAV.
Iš apklaustųjų daugiau nei 1000 turėjo „iPhone“ su dirbtiniu intelektu, pavyzdžiui, „iPhone 16“, „iPhone 15 Pro“ arba „iPhone 15 Pro Max“.
Dar daugiau nei 1 000 turėjo „Samsung Galaxy“ telefoną su dirbtinio intelekto technologija, pavyzdžiui, „Galaxy S24“ serijos, „Galaxy S23“ serijos, „Galaxy S22“ serijos, „Galaxy Z Fold 6“, „Galaxy Z Fold 5“, „Galaxy Z Fold 4“, „Galaxy Z Flip 6“, „Galaxy Z Flip 5“ arba „Galaxy Z Flip 4“.
Apklausoje galėjo dalyvauti tik tie, kurie turėjo dirbtiniu intelektu paremtus telefonus.
Kokios dirbtinio intelekto funkcijos yra populiariausios?
„iPhone“ naudotojų buvo klausiama, ar jie naudojosi kuria nors iš „Apple Intelligence“ dirbtinio intelekto funkcijų, pristatytų „iOS 18.1“ (dabartinė „iOS 18.2“ versija buvo išleista po apklausos), ir jei taip, tai kokiomis.
Pirmoje vietoje atsidūrė rašymo įrankiai, kuriuos kaip geriausią funkciją nurodė 72 % respondentų. Šie įrankiai gali padėti koreguoti, taisyti ir apibendrinti tekstą įvairiose programose, įskaitant „Mail“, „Messages“ ir „Notes“.
Antroje vietoje – 54 % apklaustųjų – buvo pranešimų santraukų funkcija, kurioje vienu kartu pateikiama kelių pranešimų santrauka. Toliau 45 % respondentų nurodė prioritetinių pranešimų funkciją, kuri išryškina skubius el. laiškus ir apibendrina pranešimus.
Kitos dirbtinio intelekto funkcijos, kuriomis naudojosi „iPhone“ savininkai, buvo „Clean Up“ parinktis programoje „Photos“, skirta vienu bakstelėjimu pašalinti objektus, ir „Smart Reply“ programa programose „Mail“ ir „Messages“, padedanti rengti atsakymų projektus.
Taip pat „Natural Language Search“ funkcija programoje „Photos“, „Transcription Summaries“, skirta sukurti garso pranešimo ar telefono skambučio santrauką, „Memory Movie“ funkcija programoje „Photos“, skirta kurti pritaikytus filmus ir skaidrių parodas, ir patobulinta „Siri“, geriau suprantanti kalbą ir galinti persijungti tarp balso ir teksto.
„Samsung Galaxy“ savininkų buvo klausiama, ar jie naudojosi naujausiame atnaujinime esančiomis „Galaxy AI“ funkcijomis. Pirmąją vietą tarp 82 % apklaustųjų užėmė funkcija „Circle to Search“, kuri leidžia nubrėžti apskritimą aplink paveikslėlį ir atlikti „Google“ paiešką pagal jo turinį.
Toliau seka „Photo Assist“, kurią nurodė 55 % respondentų. Ši funkcija automatiškai atkuria vaizdą, kai keičiate jo dydį, perkeliate ar pašalinate jame esančius objektus. Trečioje vietoje, kuria naudojosi 29 % apklaustųjų, buvo „Chat Assist“, bandanti pagerinti jūsų rašymo stilių ir ištaisyti gramatines klaidas.
Kitos dažniausiai „Galaxy“ naudotojų naudotos funkcijos buvo „Note Assist“, skirta garso įrašams transkribuoti į tekstą, „Browsing Assist“, skirta tinklalapio turiniui apibendrinti, „Transcript Assist“, skirta įrašytos kalbos transkripcijai sukurti, ir „Interpreter“, skirta greitam teksto ir garso vertimui atlikti.
Nors tam tikros funkcijos yra dažnai naudojamos, žmonės nėra labai sužavėti esama dirbtinio intelekto funkcijų sudėtimi.
Paklausti, ar dabartinės „Apple Intelligence“ funkcijos suteikia didelę pridėtinę vertę „iPhone“ naudojimo patirčiai, 65 % „Apple“ naudotojų atsakė, kad jos nėra labai vertingos ir kad kitos funkcijos yra svarbesnės.
Tik 11 % jas įvertino kaip labai vertingas, o 16 % teigė, kad jos yra šiek tiek vertingos, bet ne itin vertingos. Liko 8 %, kurie mano, kad dirbtinio intelekto funkcijos suteikia mažai arba visai nesuteikia jokios vertės.
„Samsung“ dirbtinio intelekto rezultatai buvo dar prastesni. Paklausti apie „Galaxy“ dirbtinio intelekto funkcijų vertę, 52 % „Samsung“ naudotojų teigė, kad jos suteikia mažai arba visai nesuteikia jokios vertės.
Apie 35 % teigė, kad jos nėra labai vertingos ir kad svarbesnės yra kitos funkcijos, o 7 % manė, kad jos yra šiek tiek vertingos, bet ne itin vertingos. Liko tik 6 %, kurie šias funkcijas laikė labai vertingomis.
Priežastys, kodėl nenaudojamos dirbtinio intelekto funkcijos
Apklausoje taip pat teirautasi žmonių, kurie nesinaudojo dirbtinio intelekto funkcijomis savo telefonuose, kodėl jie to nedarė.
Dauguma „iPhone“ savininkų teigė, kad jie tiesiog neatnaujino savo įrenginių iki naujausios versijos. Kiti teigė, kad tokios funkcijos jiems nėra naudingos arba jie nepasitiki dirbtiniu intelektu ar jo tikslumu.
Kai kurie teigė, kad nerimauja dėl privatumo ir saugumo, kad nesupranta, kaip naudotis šiomis funkcijomis, arba kad nerimauja dėl dirbtinio intelekto naudojimo etikos.
Panašūs buvo ir „Samsung“ rezultatai, tačiau šiek tiek kitokia tvarka. Dauguma „Samsung Galaxy“ naudotojų teigė, kad dar nenaudojo savo telefonuose esančių dirbtinio intelekto funkcijų, nes nemano, kad jos yra naudingos.
Kiti teigė, kad nepasitiki dirbtinio intelekto tikslumu arba nerimauja dėl privatumo. Nesugebėjimas atnaujinti naujausios programinės įrangos buvo ketvirtoje priežasčių sąrašo vietoje, priešingai nei „iPhone“ naudotojai, kurie ją įrašė sąrašo viršuje.
Paprašyti palyginti „Apple“ dirbtinį intelektą su „Samsung Galaxy“ dirbtiniu intelektu, 15 % „iPhone“ dirbtinio intelekto naudotojų teigė, kad „Apple“ intelektas yra geresnis, o 6 % palaikė „Galaxy“ dirbtinį intelektą.
Tarp „Galaxy“ naudotojų 4 % nurodė, kad „Apple Intelligence“ yra geresnis, o 8 % geresniu variantu pavadino „Galaxy AI“.
Apie 17 % „iPhone“ naudotojų svarstytų galimybę pereiti prie „Samsung“ dėl geresnių DI funkcijų, o tik 10 % „Samsung“ naudotojų pereitų prie „Apple“, jei manytų, kad DI funkcijos yra geresnės.
Tiek „Apple“, tiek „Samsung“ išmaniuosiuose telefonuose dirbtinis intelektas yra tobulinamas. Nuo apklausos atlikimo „Apple“ jau išleido „iOS 18.2“ su papildomomis dirbtinio intelekto funkcijomis, tokiomis kaip „Image Playground“, „Genmoji“ ir „ChatGPT“ integracija.
Daugiau dirbtinio intelekto laukiama 2025 m., ypač su „iOS 18.4“. Liepos mėn. „Samsung“ kompanija oficialiai pristatė savo naujausią „One UI 6.1.1“ sąsają su keliomis DI funkcijomis.
Kitų metų pradžioje turėtų pasirodyti 7-oji „One UI“ versija su dar daugiau dirbtinio intelekto funkcijų. Šios nuolatinės pastangos reiškia, kad naujos funkcijos greičiausiai patiks naudotojams, o kai kuriems žmonėms DI ilgainiui gali pasirodyti vertingesnis.