Naujausio tyrimo duomenys atskleidė, kad jau dabartinėmis sąlygomis dirbtinio intelekto įrankiai būtų efektyvūs teikiant psichinės sveikatos terapijos paslaugas, kurios prilygsta realiems gydytojams ir turi potencialo juos pranokti.
Paslaptis slypi tinkamame apmokyme
Dartmuto koledžo, esančio JAV, mokslininkai sukūrė dirbtinio intelekto robotą, kuris pacientams teikė psichinės sveikatos terapijos paslaugą. Tyrimo rezultatai pristatyti kovo 27 d. „New England Journal of Medicine“.
JAV susiduria su kompetentingų psichoterapeutų trūkumu, o šiandieninės technologijos gali šią problemą kompensuoti. Mokslininkai atsižvelgę į šią problemą ir sukūrė robotą, kaip potencialų šio iššūkio sprendimą.
Iki šiol dirbtinio intelekto galimybės šioje srityje buvo nagrinėtos, tačiau jos vis dar kėlė abejonių. Atliktas tyrimas yra pirmasis atsitiktinių imčių klinikinis bandymas, kuris realiai įvertina technologijos teikiamos terapijos veiksmingumą.
Pasiruošiamieji darbai truko ne vienerius metus, nes pasak mokslininkų, dirbtinio intelekto tikrasis veiksmingumas yra pasiekiamas tinkamai apmokius jį duomenimis. Vienas tyrimo mokslininkų Nickas Jacobsonas tikina, kad ne iš pirmo bandymo pavyko pasiekti džiuginantį rezultatą.
Klinikinio bandymo rezultatai stebina
Tyrimo metu dalyvavo 200 žmonių, kurie turėjo depresijos, nerimo, valgymo sutrikimo ir kitas panašias diagnozuotas ligas. Dalis jų dalyvavo terapijose, kuriose buvo pasitelktas dirbtinio intelekto robotas.
Rezultatai parodė stebinantį rezultatą, anot N. Jacobsono, pacientų ryšys sukurtas su dirbtiniu intelektu atrodo neįtikėtinas:
„Žmonės iš tiesų vystė stiprų santykį, gebėjimą juo pasitikėti. (…) ir jausmą, kad jie gali kartu dirbti su savo psichikos sveikatos simptomais.“
Mokslininkai pastebėjo ir tai, kad dirbtiniu intelektu pagrįstas terapeutas sumažino dabar esančius apribojimus dėl specialistų pasiekiamumo:
„Turėjome žmonių, kurie vidury nakties pranešdavo apie savo nemigos simptomus ir pateisindavo pagalbos poreikius šiomis akimirkomis.“
Nors diskusijos kyla dėl dirbtinio intelekto keliamų pavojų, tačiau mokslininkai įsitikinę, kad griežtas klinikinis roboto apmokymas yra raktas į sėkmę. Kol kas atlikti tik klinikiniai bandymai ir iki tokių robotų pritaikymo rinkoje reikės šiek tiek palaukti.
Mokslininkai pataria nesibaiminti dabar šioje srityje dirbantiems specialistams. Pasak jų, rinkoje reikia įvairių psichikos sveikatos terapijos galimybių, o žmogiškųjų išteklių šios technologijos neturėtų visiškai pakeisti.
Technologijų įmonės taip pat atsižvelgia į pasitikėjimo dirbtiniu intelektu klausimus. „OpenAI“ kartu su „MIT Media Lab“ atliktame tyrime nustatyta, kad aktyvus naudojimasis šia technologija, kaip „ChatGPT“ gali suformuoti priklausomybę nuo pokalbių robotų.
