„Microsoft“ pristato DI agentus: naujus žmonių kolegas

Programinės įrangos milžinė „Microsoft“ kurs naujus dirbtinio intelekto agentus įmonėms, kurie elgsis kaip nepriklausomi vartotojai. „Agentic Users“ pristatyti bendrovės „Microsoft 365” veiksmų plane.

Nauja darbo era

„Microsoft“ paskelbė, kad į būsimą „Microsoft 365“ produktų planą įtrauks naujos kartos savarankiškus dirbtinio intelekto agentus. Anot jos, skirtingai nei įprasti agentai, skirti konkrečiam tikslui, jos „Agentic Users“ bus bendrosios paskirties sistema, kuri turės unikalią skaitmeninę tapatybę ir galės savarankiškai atlikti įvairias užduotis.

Tapatybę turėtų sudaryti nuosavas el. paštas, „Teams“ paskyra“ ir oficialus įtraukimas į įmonės katalogus ir organizacijos schemą per „Entra ID“ arba „Azure AD“.

Tai reiškia, kad šie dirbtinio intelekto agentai nebus konkrečios sistemos ar operacijos dalis, bet veiks kaip nepriklausomi vartotojai įmonės darbo jėgoje.

Atliks įprastas užduotis

„Agentic Users“ turėtų imituoti realią darbuotojų kasdienybę. Turėdami skaitmeninę tapatybę, šie agentai galės dalyvauti susitikimuose, redaguoti dokumentus, bendrauti el. paštu ir tiesioginiais pranešimais bei kita.

Šios sistemos galės bendrauti tiek tarpusavyje, tiek su kitais žmonėmis. Bendrovė atskleidžia, kad šį produktą vartotojai galės atrasti ir prašyti jų šablonų nuo lapkričio vidurio. Administratoriai valdys jų kūrimą ir licencijavimą.

Agentų šablonai apims iš anksto sukonfigūruotus skaitmeninius darbuotojų profilius, o jie bus pasiekiami per „Microsoft Teams“ ir „Microsoft 365 Copilot” parduotuvėje.

Visgi pati technologijų milžinė daug detalių dar neatskleidė, o realus dirbtinio intelekto agentų veikimas nežinomas iki šiol. Kaip ir kitos dirbtinio intelekto sistemos, taip ir šie agentai galės mokytis iš savo sąveikos, todėl ateityje taps tik dar naudingesni.

Kol kas yra ir skeptiškai nusiteikusių, manančių, kad agentų licencijavimas, jų naudojimas ir valdymas iš ties kol kas yra neaiškus. Pavyzdžiui, kaip organizacija prognozuos agentų veiklą, jeigu jie veiks savarankiškai ir vartos resursus pagal poreikį. Kyla rizika ir apie tai, kas atsitiks tuo atveju, jeigu agentas „nuklys“ iš sistemos valdymo ir pradės siųsti neautorizuotą informaciją, kėsinsis į duomenis ir pan.

Visgi internetiniai verslai džiaugiasi, nes jau anksčiau atliktas tyrimas parodė, kad net trečdalį lankytojų atveda būtent panašūs agentai. Apie tai skaitykite čia.