„Airbnb“ keičia nakvynės paiešką: būstą parinks DI, plečiamos apmokėjimo galimybės

„Airbnb“ skelbdama ketvirtojo 2025 m. ketvirčio finansinius rezultatus pranešė pradėjusi testuoti dirbtiniu intelektu (DI) paremtą paiešką, leidžiančią būstą rasti pokalbio su sistema metu. Tuo pačiu vasario 17 d. visame pasaulyje pristatyta funkcija, leidžianti rezervuoti būstą ir už jį sumokėti vėliau. Bendrovė teigia, kad naujovės skirtos supaprastinti kelionių planavimą ir sumažinti išankstinių išlaidų poreikį.

Paieška pokalbio principu

Iki šiol „Airbnb“ veikė kaip tradicinė rezervacijų platforma: vartotojas rinkdavosi miestą, datas ir filtrus, o tuomet naršydavo dešimtis pasiūlymų. Naujoji sistema keičia patį procesą.

DI paremta paieška leis aprašyti norimą kelionę paprastais sakiniais – pavyzdžiui, nurodyti aplinką, veiklas ar nuotaiką. Tuo tarpu algoritmai interpretuos ketinimą ir pateiks tinkamus būstus, o ne tik atitiktį filtrams.

Pasak bendrovės, šis sprendimas leis sumažinti pasirinkimo sudėtingumą, kai dideliuose miestuose pasiūlymų skaičius siekia ne vieną šimtą. Tuo tarpu ateityje ji tikisi padėti suplanuoti visą kelionę, o ne tik rasti nakvynę.

Remiantis finansiniame pranešime pateikta informacija, DI šiuo metu yra diegiamas „Airbnb“ programėlėje ir testuojamas nedidelėje vartotojų grupėje.

TAIP PAT SKAITYKITE: Neįtikėtina istorija: štai kaip „Airbnb“ šeimininkas bandė apgauti svečią, pasitelkęs dirbtinį intelektą

Atsiskaitymas – ne tik rezervacijos metu

Kartu „Airbnb“ paskelbė apie visame pasaulyje išplėstą galimybę rezervuoti būstą ir už jį sumokėti vėliau. Ši funkcija leidžia užsisakyti nakvynę iš anksto, tačiau mokėjimą atlikti artėjant viešnagei. Iki šiol sprendimas buvo prieinamas tik JAV,  dabar pristatomas tarptautiniu mastu.

Paskelbtame pranešime bendrovė teigia, kad siekia mažinti finansinį barjerą planuojant keliones, ypač kai jos rezervuojamos gerokai iš anksto. Tikimasi, kad funkcija paskatins keliautojus dažniau planuoti ilgesnes ar tolimesnes išvykas.

Ką tai reiškia keliautojams

Tokie sprendimai keičia ne tik paieškos būdą, bet ir patį pasirinkimo procesą. Iki šiol planuojant kelionę dažnai reikėdavo iš anksto apsibrėžti vietą, biudžetą ir laiką, o tik tada tikrinti, ar tai realu. Naujas modelis leidžia pirmiausia apsvarstyti idėją, o konkrečius sprendimus priimti vėliau.

Tai gali paskatinti spontaniškesnį planavimą – kelionė gali būti rezervuojama dar neapsisprendus dėl visų detalių.

Kita vertus, tai keis ir keliautojų įpročius. Vietoj dešimčių lyginimų, užteks tik pasitikėjimo pačia platforma. Tokiu atveju nakvynės pasirinkimas taps panašesnis į pasiūlymo patvirtinimą nei į ilgą savarankišką variantų paiešką.

Daugiau šia tema skaitykite: Kaip rasti paslėptas kameras? „Airbnb“, „Booking.com“ ar kitur (6 būdai)