„Fortnite“ kūrėjui – 1,1 mln. EUR bauda: „spaudė“ vaikus leisti pinigus

Nyderlandų vartotojų ir rinkos priežiūros institucija skyrė „Fortnite“ žaidimo kūrėjui „Epic Games“ daugiau nei 1,1 mln eurų baudą už vaikų manipuliavimą įsigyti virtualius žaidimo pirkinius. Sprendimas buvo patvirtintas 2026 m. sausio mėnesį po to, kai bendrovė mėgino ginčyti sankciją teisme.

Nyderlandų teismas Roterdame oficialiai nurodė „Epic Games“ sumokėti baudą už neteisėtas komercines praktikas, nukreiptas į nepilnamečius „Fortnite“ žaidėjų bendruomenės narius.

Skatino vaikus pirkti virtualius daiktus

Nyderlandų teismas Roterdame sausio mėnesį priėmė sprendimą, kuriuo patvirtino ankstesnę Nyderlandų vartotojų ir rinkos priežiūros institucijos (Autoriteit Consument & Markt, ACM) baudą kompiuterinių žaidimų kūrėjai „Epic Games“.

ACM buvo skyrusi daugiau nei 1,1 mln eurų baudą už neteisingas komercines praktikas, nukreiptas į nepilnamečius žaidėjus „Fortnite“ žaidime. Bendrovė bandė ginčyti šią sankciją teisme, bet teismas pritarė priežiūros institucijos argumentams ir paliko baudą galioti.

Teismo sprendimas reiškia, kad „Epic Games“ turi sumokėti visą skirtą baudą. Nyderlandų priežiūros institucija teigė, jog žaidimo viduje taikyti reklamos mechanizmai bei pirkinių skatinimo strategijos tiesiogiai skatina vaikų impulsus pirkti virtualius daiktus, nepilnamečiams nesuprantant visų finansinių pasekmių.

ACM argumentavo, kad tam tikros „Fortnite“ žaidimo parduotuvės funkcijos ir dizaino sprendimai sukūrė situacijas, kuriose vaikams buvo daromas spaudimas priimti sprendimus dėl pirkimo skubos jausmo pagrindu.

Vienas iš pavyzdžių – laiko skaičiavimo mechanizmai, kurie žaidime rodydavo, kiek laiko tam tikras virtualus objektas bus prieinamas, taip skatindami pirkti skubiai. Nors „Epic Games“ jau buvo pašalinusi vizualų laikmatį ankstesnėje žaidimo versijoje, teismas konstatavo, kad platesnis pirkinių skatinimo kontekstas vis tiek atitiko neteisėtos komercinės praktikos apibrėžimą.

ACM pareiškime taip pat buvo nurodyta, jog žaidimo mechanikos, kurios kuria dirbtinę retumą ir skatina impulsyvius sprendimus, verčia nepilnamečiams priimti finansinius sprendimus be pakankamo informuotumo apie jų pasekmes. Tokios priemonės buvo vertintos kaip neteisėtas vaikų manipuliavimas.

„Fortnite“ virtualių pirkinių rinka

„Fortnite“ yra nemokamas žaidimas, kurio populiarumas siekia šimtus milijonų žaidėjų visame pasaulyje. Jo pelnas generuojamas per virtualius pirkinius – žaidėjai perka kosmetinius daiktus, personažų aprangą, šokius ir kitus žaidimo elementus. Ši žaidimo versija ir jos mikrotransakcijos yra viena iš pagrindinių „Epic Games“ pajamų sričių.

Teismo sprendimas Nyderlanduose atskleidžia, kaip skirtingos jurisdikcijos taiko savo vartotojų apsaugos taisykles žaidimų ir skaitmeninių paslaugų kontekste. Nors pati baudžiamoji suma kai kurių industrijos analitikų kontekste gali būti vertinama kaip santykinai maža, sprendimas sustiprina reguliavimo praktiką, kurioje vertinami reklamos ir pardavimo mechanizmai, kurie gali turėti įtakos nepilnamečių sprendimams.

Teisme svarstytas ginčas ribojasi ne su pačiu žaidimo modeliu, bet su konkrečiais metodais, kuriais žaidimo viduje skatinamas pirkimas, ypač nepilnamečių auditorijai.

Tokie klausimai yra aktualūs visame žaidimų industrijos sektoriuje, kur mikrotransakcijos ir žaidimų dizaino sprendimai buvo tema ir kitose reguliavimo iniciatyvose.

Teisinis kontekstas ir precedentai

ACM sprendimas prieš „Epic Games“ nėra pirmasis tokio tipo veiksmas Nyderlanduose. Vartotojų apsaugos institucija anksčiau yra taikiusi sankcijas už skaitmeninių paslaugų praktikų, kurios gali būti laikomos neteisingomis ar manipuliuojančiomis.

Teismo patvirtinta bauda aiškiai parodo, kad reguliuotojai laikosi pozicijos, jog skaitmeninių paslaugų operatoriai turi laikytis griežtesnių vartotojų apsaugos standartų, ypač kai kalbama apie nepilnamečius.

Nyderlandų sprendimas taip pat atitinka platesnį Europos Sąjungos reguliavimo kontekstą, kuriame skaitmeninių paslaugų ir rinkodaros praktikų skaidrumas bei atsakomybė tampa vis svarbesniais aspektais.

Teismai ir priežiūros institucijos kitose ES šalyse taip pat svarsto panašias bylas, kai kyla klausimų dėl netinkamų komercinių formų ir nepilnamečių apsaugos.

Pabaigoje teismas taip pat neįvedė papildomų apribojimų dėl ateities praktikos „Epic Games“, o sprendimas orientuojasi į atsakomybę už praėjusį laikotarpį. Tai reiškia, kad bet kokie papildomi teisiniai reikalavimai dėl žaidimo pirkinių ar reklaminių mechanizmų turės būti sprendžiami atskiruose procedūriniuose kontekstuose.

Nyderlandų teismo sprendimas patvirtinti „Epic Games“ baudą už vaikų manipuliavimą pirkimais žaidime „Fortnite“ atspindi nuoseklų reguliavimo institucijų požiūrį skaitmeninių paslaugų sektoriuje.

Teisinis procesas ir jo rezultatas parodo, kad komercinės praktikos, kurios gali turėti įtakos nepilnamečių sprendimams pirkti, yra griežtai vertinamos pagal galiojančius vartotojų apsaugos įstatymus.

Sprendimo poveikis žaidimų industrijai ir tolesnės diskusijos apie mikrotransakcijų bei vaikų apsaugos praktiką vis dar formuojasi, o šios bylos eiga gali tapti vienu iš kelių precedento atvejų, kuriuos nagrinės kitų valstybių reguliuotojai.